不满意就退货
如果您对购物的商品不满意可到同城任意一家国光超市退换;如未按此承诺执行可向总部客服投诉。
投诉奖200元
如果您对我们的服务不满意(态度、行为等),请投诉到总服务台,经核查情况属实,将获得200元投诉奖。
服务投诉奖的推行是为了能让我们的员工用更好的状态、主动激情的投入每天的工作,服务好每位顾客,减少工作失误,不让顾客在我们这里受到委屈和损失,努力将失误降到零。同时让员工能自觉的自我监督、自我反省、自我提升,让顾客在国光感受到幸福的氛围,也促进我们的管理和服务往深度做好、做精,推动企业整体提升服务品质,让我们的管理向更专业和透明的方向进步。